K&Works – Chatbot Now: Mencari Partner Platform Toko Online Responsif
Buka Website Chatbot Now
Q: Boleh perkenalkan diri secara singkat?

Halo, saya Kim Eun-ho, manajer dari K&Works. Kami mengelola “Chatbot Now” sebagai bisnis baru. Kami percaya bahwa menemukan partner platform toko online responsif adalah kunci untuk pertumbuhan.
Layanan Chatbot Now & Alasan Bekerja Sama dengan FlexG
Q: Apa layanan dan fitur utama Chatbot Now?

Chatbot Now adalah chatbot KakaoTalk yang membantu toko online mengurangi beban layanan pelanggan. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pengecekan pesanan, status pengiriman, pengembalian, dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan umum secara otomatis. Kami memperkirakan, layanan ini bisa mengurangi sekitar 50% pertanyaan-pertanyaan sederhana.
Q: Bagaimana Anda bisa bekerja sama dengan FlexG?
Kami tahu FlexG punya hubungan erat dengan pelanggan-pelanggan besar. Kami sadar, FlexG adalah partner platform toko online yang kami butuhkan. Mereka tidak hanya berhenti setelah kerja sama terjalin, tapi terus memantau perkembangan kami. Ini yang membedakan mereka dari penyedia hosting lain.
Dampak Positif & Bukti Keberhasilan Berkat Partner Platform Toko Online Kami
Q: Bisa ceritakan kisah sukses salah satu pelanggan FlexG yang memakai Chatbot Now?

Dari Gukdae Hanu, para staf CS bilang, “Beban CS kami berkurang 40-50%.” Sanggol Nongbu juga mengalami hal serupa, “CS kami berkurang separuh.” Kisah-kisah ini membuktikan bahwa layanan kami, berkat bantuan partner platform toko online kami, tidak hanya mengurangi beban CS tapi juga jadi fondasi pertumbuhan bisnis mereka.
Q: Dari sudut pandang partner, apa yang membedakan FlexG?
Ada perasaan di mana saat kita sudah bekerja sama, mereka merasa bertanggung jawab penuh. Mereka membantu menyebarluaskan layanan kami kepada pelanggan mereka. Filosofi mereka berbeda; kami dianggap sebagai partner sejati, dan mereka membantu kami tumbuh. Menurut saya, itulah yang membuat FlexG jadi partner platform toko online responsif dan berbeda.
Q: Setelah bekerja sama dengan FlexG, apa perubahan positif atau pencapaian yang Anda dapatkan?

Kami sangat puas karena mereka proaktif memperkenalkan kami ke pelanggan-pelanggan besar. Mereka langsung mengenalkan kami ke toko-toko besar FlexG seperti Gukdae Hanu, Himnaera Nongga, dan lainnya. Berkat kerja sama ini, kami bisa menguji dan membuktikan efektivitas Chatbot Now.
Kesuksesan yang kami raih bersama partner platform toko online ini menyebar ke seluruh bisnis kami. Dari sini, kami mengembangkan strategi yang sama untuk menjalin kerja sama dengan perusahaan lain.
Rekomendasi Kami: Pilih Partner Platform Toko Online Responsif
Q: Apa tujuan yang ingin dicapai Chatbot Now?
Tujuan utama layanan kami adalah menghilangkan masalah CS. Jadi, ke depannya, kami akan terus fokus dan memperkuat inti layanan kami ini.
Q: Apa rekomendasi Anda untuk perusahaan lain yang ingin bekerja sama dengan FlexG?
Kalau ada yang tanya, “Enaknya kerja sama dengan siapa?”, saya pasti akan menjawab, “Nomor satu, kerja samalah dengan FlexG.” Filosofi mereka dalam memperlakukan partner itu luar biasa. Saya sarankan untuk membangun kisah sukses dengan FlexG dulu, baru kemudian melangkah ke yang lain. Jadi, kalau ada CEO startup yang menonton video ini, saya sangat merekomendasikan untuk segera menghubungi FlexG, partner platform toko online responsif yang bisa diandalkan.